Privatnost

SeuSive pruža softver za prijem pacijenata i aplikaciju Companion klinikama. Ova stranica jednostavnim jezikom objašnjava koje podatke obrađujemo i kako ih štitimo.

Naša uloga

Za zdravstvene podatke pacijenata unete putem prijema, klinika je rukovalac podataka, a SeuSive deluje kao obrađivač / pružalac usluge, obrađujući te podatke isključivo prema dokumentovanim uputstvima klinike. Za naš veb sajt, zahteve za demonstraciju i podatke o nalogu, SeuSive je rukovalac podacima.

Šta obrađujemo

• Podatke o prijemu pacijenata i aplikaciji Companion (u ime klinika): simptome, istoriju bolesti, lekove, alergije, odgovore na prijave stanja, poruke tima za negu, izbore saglasnosti, otpremljene datoteke, jezik i strukturirani pregled izveden iz njih.
• Neobavezne integracije zdravlja i fitnesa: neke verzije aplikacije Seusive Companion mogu vam omogućiti povezivanje s Apple Health ili Health Connect nakon što date dozvolu. Taj pristup možete opozvati u podešavanjima svog uređaja.
• Podatke o nalogu i upitima: ime, poslovnu e-poštu, organizaciju i sadržaj zahteva za demonstraciju ili pilot-projekat.
• Tehničke podatke: minimalne zapise (logove) potrebne za rad, bezbednost i reviziju usluge.

Kako ih koristimo

Kako bismo podatke koje prijavi pacijent pretvorili u pregled spreman za kliničara, kako bismo upravljali uslugom i obezbedili je, kako bismo pomogli pacijentima da relevantni kontekst oporavka podele sa svojim timom za negu, te kako bismo odgovorili na vaše upite. Ne prodajemo lične podatke i ne koristimo podatke pacijenata za oglašavanje niti za treniranje spoljnih modela.

Apple Health i Health Connect

Dozvole za zdravlje i fitnes neobavezne su i pokreće ih korisnik kada su omogućene u verziji companion aplikacije. Seusive Companion ne koristi zdravstvene podatke za oglašavanje i ne deli zdravstvene podatke s posrednicima za podatke (data brokerima). Ako klinika omogući usluge companion aplikacije uživo, informacije koje odlučite da podelite mogu se povezati s vašim zapisom kod klinike kako bi ih vaš tim za negu mogao pregledati.

Rezidencija podataka i hosting

SeuSive radi na renomiranoj oblak (cloud) infrastrukturi. Rezidencija podataka, zadržavanje i vratnice integracije mogu se konfigurisati po tržištu putem paketa za pojedinu zemlju, tako da se isti proces prijema ponaša ispravno — i zadržava podatke tamo gde moraju ostati — u svakom regionu u kome poslujete.

Zadržavanje podataka

Podaci pacijenata zadržavaju se u skladu s konfiguracijom klinike i primenjivim zakonom. Podaci o nalogu i upitima čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, a zatim se brišu ili anonimizuju.

Deljenje i podobrađivači

Podatke delimo samo s proverenim podobrađivačima za infrastrukturu, na osnovu ugovora i samo u meri potrebnoj za pružanje usluge. Aktuelni spisak podobrađivača dostupan je na zahtev. Nikada ne prodajemo podatke niti ih delimo s oglašivačima.

Vratnica za PHI (zaštićene zdravstvene informacije)

Nikakvi produkcioni podaci pacijenata ne obrađuju se dok se zakup (tenancy), hosting, zadržavanje podataka i kontrole pristupa ne konfigurišu i odobre zajedno s vašom klinikom. Demonstracije i dokazi koncepta koriste neprodukcione podatke.

Vaša prava

Pacijenti i druga lica na koja se podaci odnose mogu ostvariti prava na pristup, ispravku i brisanje podataka. Budući da je klinika rukovalac podataka pacijenata, ti se zahtevi rešavaju putem klinike, a mi pomažemo kao obrađivač. Za podatke o nalogu koje mi neposredno posedujemo, kontaktirajte nas i odgovorićemo vam.

Izmene i kontakt

Sve značajne izmene objavićemo ovde i ažurirati gore navedeni datum. Imate pitanja o privatnosti? Pišite na [email protected]. Pročitajte više o našim merama zaštite na stranici Bezbednost.