SeuSive
隐私
最后更新 2026年6月15日
SeuSive 为诊所提供患者接入(intake)和陪护应用软件。本页面以通俗易懂的语言说明我们处理哪些数据,以及我们如何保护这些数据。
我们的角色
对于通过接入流程录入的患者健康信息,诊所是数据控制者,SeuSive 则作为数据处理者/服务提供商,仅按照诊所的书面指示处理该数据。对于我们的网站、演示请求和账户信息,SeuSive 是数据控制者。
我们处理哪些数据
- 患者接入和陪护数据(代表诊所处理):症状、病史、用药情况、过敏信息、签到问答、与医疗团队的沟通信息、同意选项、上传的文件、语言,以及由这些数据生成的结构化审阅内容。
- 可选的健康与健身集成:在您授权后,部分 Seusive Companion 版本可能允许您连接 Apple Health 或 Health Connect。您可以在设备设置中撤销此授权。
- 账户与咨询数据:姓名、工作邮箱、所在机构,以及演示或试点请求的内容。
- 技术数据:运营、保障安全及审计服务所需的最低限度日志。
我们如何使用这些数据
用于将患者上报的信息转化为可供临床医生使用的审阅报告、运营和保障服务安全、帮助患者与其医疗团队分享相关的康复背景信息,以及回复您的咨询。我们不会出售个人数据,也不会将患者数据用于广告投放或训练外部模型。
Apple Health 与 Health Connect
健康与健身权限是可选的,且需要在陪护应用(companion build)中启用后由用户主动发起。Seusive Companion 不会将健康数据用于广告,也不会与数据经纪商共享健康数据。如果诊所启用了实时陪护服务,您选择分享的信息可与您的诊所档案关联,以便您的医疗团队进行审阅。
数据驻留与托管
SeuSive 运行在信誉良好的云基础设施之上。数据驻留、留存期限和集成限制均通过国家配置包实现按市场可配置,从而使同一套接入流程在您运营的每个地区都能正确运作——并将数据保留在其必须留存的地方。
数据留存
患者数据将根据诊所的配置和适用法律予以留存。账户和咨询数据仅在实现其收集目的所需的期限内保留,此后将被删除或匿名化处理。
数据共享与次级处理者
我们仅在合同约束下、且仅在运营服务所需的范围内,与经过审核的基础设施次级处理者共享数据。当前的次级处理者名单可应要求提供。我们绝不出售数据,也不会与广告商共享数据。
PHI 准入门槛
在与您的诊所完成租户配置、托管、留存和访问控制的设置与审批之前,不会处理任何生产环境中的患者数据。演示和概念验证使用的是非生产数据。
您的权利
患者及其他数据主体可以行使查阅、更正和删除等权利。由于诊所是患者数据的控制者,此类请求将通过诊所处理,我们作为处理者予以协助。对于我们直接持有的账户数据,请联系我们,我们将予以回复。
变更与联系方式
我们将在此页面发布任何重大变更,并更新上方日期。对隐私政策有疑问? 请发邮件至 [email protected]。 欲了解更多关于我们安全保障措施的信息,请访问 Security 页面。
本页面是简明语言摘要,并非合同。如需具有约束力的条款——包括我们的数据处理协议(DPA),以及针对美国 HIPAA 涵盖实体的业务伙伴协议(BAA)——请联系 [email protected].