SeuSive / Solutionreach

‏Solutionreach منصّة واسعة لإدارة علاقات المرضى — التذكيرات، وإعادة الاستدعاء، والاستبيانات، والمراجعات، والمراسلة ثنائية الاتجاه عبر قاعدة مرضاك. أما SeuSive Continuity فهي أضيق نطاقًا عن قصد: حلقة متابعة خاضعة لإشراف الطبيب تُجري عمليات تفقّد عبر Companion بين الزيارات، وتوجّه أي أمر سريري إلى قائمة انتظار لمراجعة الطاقم، وتعيد حجز المرضى الذين يلزم عودتهم. Solutionreach يتعلّق إلى حد كبير بالتواصل والاحتفاظ على نطاق واسع؛ بينما SeuSive يتعلّق بالمتابعة المنظَّمة بعد الزيارة.

‏إذا كانت فجوتك تحديدًا هي العمل بين الزيارات — عمليات تفقّد الرعاية اللاحقة، واعتماد الطبيب للتواصل، وإعادة الحجز — فإن SeuSive مبني لهذا الغرض بالضبط. أما إذا كنت تحتاج أساسًا إلى التذكيرات وإعادة الاستدعاء والمراجعات والرسائل الجماعية عبر قاعدتك، فإن Solutionreach مبني لذلك وقد يكون الأنسب. سنخبرك بصدق بما يناسب حالتك.

‏لا، في كلتا الحالتين. يصل SeuSive إلى المرضى عبر SMS أو WhatsApp أو الويب، ويُفتح Companion من رابط. ويصل Solutionreach إلى المرضى عبر الرسائل النصية والمراسلة والويب دون تطبيق مخصّص للمريض.

‏نعم — هذا هو النموذج. يُجري Companion المعتمد على الذكاء الاصطناعي عمليات تفقّد المتابعة، لكن الطبيب يراجع ويعتمد أي شيء موجَّه للمريض في قائمة انتظار واحدة، دون تشخيص أو وصف علاج مستقل. أما Solutionreach فيؤتمت تواصل المكتب الأمامي ضمن الحملات المُعدَّة؛ واعتماد الطبيب لكل رسالة ليس جوهر تصوّره.

‏تسعير Solutionreach غير منشور كفئات ثابتة؛ والعروض لكل عيادة. أما SeuSive فينشر تسعيرًا تجريبيًا ويقدّم “sprint” محدَّدًا للإيرادات من المتابعة مدته 30 يومًا ينتهي بتقرير لعائد الاستثمار، كي ترى حالة الإيرادات المستردَّة قبل الالتزام.