الدعم والتواصل

هل تحتاج إلى مساعدة بخصوص Seusive Companion أو أحد سير عمل العيادة؟ استخدم جهات الاتصال أدناه وسنقوم بتوجيه طلبك إلى الفريق المناسب.

المرضى

إذا كنت تستخدم Seusive Companion من خلال عيادة، فتواصل أولاً مع عيادتك للحصول على المشورة الطبية، أو الأسئلة المتعلقة بخطة الرعاية، أو الوصفات الطبية، أو الأعراض العاجلة، أو إجراء تغييرات على سجلك. لا تقوم SeuSive بالتشخيص أو وصف الأدوية أو استبدال الرعاية الطارئة.

دعم العيادة والتطبيق

للاستفسار عن الوصول إلى التطبيق، أو مشكلات النسخة التجريبية، أو أسئلة الحساب، أو إعداد العيادة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني{" "} [email protected].

طلبات الخصوصية

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني{" "} [email protected]. تُعالَج طلبات بيانات المرضى عادةً من خلال العيادة بصفتها المتحكم بالبيانات، وتقوم SeuSive بمساعدة العيادة بصفتها معالِجًا للبيانات.

تقارير الأمان

للإبلاغ عن ثغرة أمنية أو مخاوف تتعلق بالأمان، راسلنا عبر البريد الإلكتروني{" "} [email protected].

الرعاية الطارئة

لا تستخدم Seusive Companion في حالات الطوارئ. إذا كانت الأعراض عاجلة، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية أو توجه إلى أقرب قسم للطوارئ.

صفحات ذات صلة

اطّلع على صفحتَي الخصوصية والأمان لمزيد من التفاصيل حول التعامل مع البيانات، والمراجعة السريرية، والضمانات.